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Listen More Than You Talk

 

Have you ever met someone who only talks about himself?

 

“He must really love the sound of his voice,” you say to yourself as you listen to his endless chatter.

You don’t want to be that person.

Similar to a healthy marriage based on communication and respect, a business relationship is based on listening and understanding what the other party needs.

 

The best way to understand is to listen for more than just the facts that appear on a résumé, such as your education, work experience, and career accomplishments. Although this information is helpful, it’s just a first step.

Developing a strong business relationship requires that you listen when someone talks about the challenges they’ve faced throughout their lives, and how they’ve overcome or are working to overcome obstacles.

If you listen more than you talk, you will be on your way to developing the understanding necessary to help (or be helped by) the person who is talking

 


 

말을 하기 보다 남의 말을 들어보기

자신의 이야기만 줄줄이 쉬지 않고 하고 있는 사람과 앉아 있다면, 그렇다면 당신의 기분은 어떨까.

 

“ 자신의 목소리 듣는 걸 정말로 사랑하는게 틀림없어” 라는 생각이 들 것이다. 그리고 그런 사람이 되고 싶지 않다고 생각하겠지.

이는 건강한 결혼생활이 커뮤니케이션과 상호 존중을 기본으로 하고 있는 것과 같은 이치이다. 비즈니스 관계 역시 상대가 필요한 것이 무엇인지 듣기와 이해하기가 필요하다.

 

상대를 이해하는 최고의 방법은 상대의 이력서에 기록되어 있는 교육정도나 경력, 성취도 보다 더 중요한 상대의 목소리를 듣는 것이다. 이력서에 기록된 정보 역시 도움이 되기는 하지만, 단지 첫번째 단서로서만 작용할 뿐이다.

튼튼하고 든든한 비즈니스 관계를 형성한다는 것은 타인의 삶이 도전에 처해 있을때, 그 도전과 고난에 대해서 들어준다는 것을 의미한다. 또한 그 도전과 고난을 어떻게 극복했는지, 또는 극복하기 위해 무엇을 하고 있는지를 들어준다는 것을 의미한다.

만약 당신이 말하는 것 보다 듣는 것에 더 열중하고 있다면, 지금 말하고 있는 상대를 돕는데 당신 스스로가 본인의 방식을 터특하고 있는 셈이다.

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